Форум - це веб-сайт, який створений для спілкування. Його робота полягає у створенні користувачами тем і подальшому їх обговоренні. Кожна окрема тема, по суті представляє собою гостьову книгу.
На форумі існують певні правила поведінки. За їх виконанням слідкують модератори і адміністратори - це учасники, які можуть редагувати, переміщати та видаляти повідомлення користувачів в окремому розділі або темі, також вони можуть контролювати доступ учасників до обговорень на форумі.
Існує декілька видів форумів:
відкритий. На деяких з них кожен відвідувач може читати або залишати повідомлення, а на інших спочатку необхідно зареєструватися, що є найбільш поширеним варіантом;
закритий. Доступ до таких форумів визначається адміністратором персонально для кожного учасника.Також іноді зустрічаються форуми на яких деякі розділи доступні всім учасникам, а інші доступні тільки вузькому колу користувачів;
змішаний. Коли деякі теми доступні для всіх користувачів, а інші - тільки для зареєстрованих учасників.
Учасники, реєструючись на форумі, можуть створювати профілі - сторінки, які містять в собі данні про учасника. У своєму профілі відвідувач форуму може повідомити свої данні, налаштувати аватар або напис, який автоматично додається до повідомлень.
Більшість форумів має систему персональних повідомлень, за допомогою цього користувачі можуть спілкуватися індивідуально, так як в електронній пошті.
На деяких форумах існує можливість приєднати до нової теми голосування або опитування. І при цьому інші учасники форуму можуть голосувати або відповідати на задане в заголовку питання, при цьому їм не потрібно буде створювати нове повідомлення. Кожен форум має достатньо широку тематику в межах якої ведеться обговорення.
Форум відрізняється від чату розподілом тем для обговорення та можливістю спілкуватися не в реальному часі. Це налаштовує на більш серйозні розмови, так як це дає більше часу на обдумування відповіді. Форуми часто використовуються для консультацій, в роботі служб технічної підтримки. Інколи відповідь на запитання відвідувача форуму може бути дана через доволі великий проміжок часу (місяць або рік). Такі випадки найчастіше відбуваються на неспеціалізованих форумах, маючих велике коло різнородних тем.
Якщо Ви хочете щоб і на Вашому сайті був форум - зверніться до спеціалістів "Init-Studio" і вони допоможуть Вам створити та розкрутити форум, а також освоїти всі його можливості.
